Informatique

SAP Ariba
Nous utilisons la plateforme basée sur le cloud de SAP Ariba. Cela nous permet de modéliser nos processus d’achat et d’approvisionnement de manière entièrement électronique. Grâce aux avantages de SAP Ariba, nous garantissons une meilleure collaboration et qualité des processus, et grâce à l’automatisation des processus opérationnels, ceux-ci sont efficaces. Nous présentons ces processus de manière claire et compréhensible et assurons ainsi une plus grande transparence. La plupart des tâches administratives sont ainsi supprimées. Nous investissons temps et budget de manière judicieuse dans les nouveaux projets BKW.
 

S/4HANA
Chez BKW, nous utilisons le système ERP S/4HANA, qui repose sur la base de données de mise en mémoire rapide HANA (High Performance Analytic Appliance). La transformation de l’entreprise BKW a entraîné un renouvellement du système ERP. Avec S/4HANA, nous avons démarré de zéro en 2017 et remplacé notre solution existante par un système ERP entièrement nouveau. Nous avons été ainsi la neuvième installation au niveau mondial. BKW affiche une croissance constante et de nouvelles entreprises aux structures très légères et agiles rejoignent régulièrement BKW. Nous avons également introduit S/4HANA dans le but de déployer le système ERP dans les petites entreprises du groupe BKW.

CRM
Nous utilisons notamment Dynamics 365 de Microsoft en tant que CRM. Cet outil nous aide à transformer les prospects en nouveaux clients et est parfaitement intégré à «Dynamics 365 Sales».

Azure Cloud
BKW poursuit une stratégie cohérente en matière de cloud public et a transféré une grande partie de sa charge de travail actuelle sur site vers Azure. Cette migration offre également des tâches diverses et intéressantes du point de vue du réseau et de la sécurité. Nous renforçons ainsi la collaboration avec le monde des affaires et stimulons davantage l’intérêt pour les nouvelles technologies et méthodes de travail.

Réseau de prochaine génération
Dans le cadre du cycle de vie, les niveaux Core, Distribution et Accès du réseau informatique de BKW sont remplacés par la technologie Cisco la plus récente et les bandes passantes correspondantes du propre réseau MPLS sont augmentées (10G ou 40G) afin de répondre non seulement aux exigences actuelles, mais aussi futures.

Intégration de sociétés du groupe
Le groupe BKW s’est énormément développé ces dernières années et devrait progressivement être davantage intégré sur le plan informatique. Les sociétés du groupe travaillant avec des partenaires externes pourront ainsi s’appuyer sur un solide savoir-faire et bénéficier des prestations les plus récentes de BKW IT.

Mise en œuvre du nouveau concept de zone
Des tendances telles que l’IoT ou les applications cloud imposent de nouvelles exigences en matière de sécurité informatique. Dans le contexte de BKW, l’OT (Operational Technology, installations industrielles et processus) joue également un rôle important. Dans le cadre de la stratégie de sécurité, un nouveau concept de zone a été élaboré, qui tient compte des différentes exigences en matière de sécurité et est désormais mis en œuvre en conséquence, tant dans le cloud que sur site.

Nous développons de nombreuses applications pour nos clients internes. Dans le cadre du développement, nous travaillons de manière agile et itérative et développons directement dans le cloud. Les technologies fréquemment utilisées sont: Java avec Spring Boot, Angular, Azure Cubernetes Services, MySQL, MongoDB, HTML, CSS et Responsive Design. Dans d’autres équipes, nous utilisons davantage les technologies Microsoft: C#, .NET, .NET Core, Azure Sequel, Visual Studio (Cloud).

Smart Metering
Grâce aux appareils de mesure intelligents (Smart Meter), nous mettons à la disposition de nos installateurs-électriciens des données en temps réel pour les installations et pouvons fournir des mises à jour quotidiennes sur la consommation.

DSV (Distribution numérique d’électricité)
Nous avons développé une plateforme qui permet d’acheter de l’électricité de manière numérique, en étroite collaboration avec les clients finaux.

ONE Portal
Nos clientes et clients peuvent utiliser cette plateforme avec Single-Sign-On pour obtenir des informations sur tous les services achetés.

Système d’information réseau (NIS+)
NIS+ est un ensemble d’applications qui surveille l’état de l’approvisionnement du réseau et visualise des problèmes tels que les coupures de courant, l’état des lignes ou des stations transformatrices, et la remise en service en cas d’interruptions planifiées.

Nethub et Masterhub
Tous les actifs d’un site sont visibles dans Nethub. Toutes les métadonnées des clients sont rassemblées dans un système dans Masterhub.

O365
Avec Office 365, nous travaillons depuis n’importe quel endroit, avec n’importe quel appareil et, le cas échéant, à tout moment. Il est aussi possible d’adapter son environnement de travail en fonction des préférences et besoins personnels. Au sein de BKW, nous utilisons Microsoft Teams depuis quelque temps, notre communication externe change petit à petit.

Modern Workplace
Le poste de travail BKW se caractérise par une gestion minimale de la part de l’informatique et utilise généralement toujours les fonctions standard fournies par le fabricant respectif. Les instructions et restrictions concernent exclusivement les aspects liés à la sécurité. Grâce à Microsoft Intune, nous utilisons de plus en plus les applications BKW et Office directement sur smartphone.