Solaire

Nous croyons en une production d’électricité durable pour les foyers. Voilà pourquoi nous aidons les clients à produire leur propre électricité, à la consommer de manière optimale et même à la revendre. Pour ce faire, nous misons sur des solutions énergétiques modulaires agissant en parfaite harmonie les unes avec les autres.

L’univers solaire de BKW Building Solutions

Nos produits s’étendent des installations solaires performantes aux batteries, en passant par les pompes à chaleur économiques et les solutions intelligentes dans le domaine de l’électromobilité et des stations de recharge. Nos spécialistes aident les clients à choisir leur installation solaire et prennent en charge l’ensemble de la planification. Nous nous occupons également du montage, de l’exploitation et de la maintenance, et les aidons à optimiser leur potentiel électrique.
 

Profils des métiers

Dans cette fonction passionnante, vous installez des installations photovoltaïques sur des toits plats et en pente. Vous coordonnez les travaux sur place et travaillez étroitement avec le responsable de chantier et le responsable de projet (h/f) en charge. Vous êtes un élément décisif pour la réussite de l’équipe de montage, laquelle peut compter sur votre pensée, toujours axée sur les solutions.

 

Dans cette fonction variée, vous êtes chargé de planifier et de mettre en œuvre des projets photovoltaïques avec fiabilité. Vous élaborez la conception technique, coordonnez les personnes impliquées dans la construction et êtes l’interlocuteur principal de nos clients, fournisseurs et autres partenaires. Des projets touchant à l’électromobilité, à la gestion de l’énergie et au stockage du courant solaire font également partie de votre domaine d’activité ô combien polyvalent. Vous travaillez étroitement avec nos responsables de chantier et l’équipe de montage sur place, et assurez le respect de la qualité, les délais et les coûts.

 

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes responsable de l’installation électrique et de la mise en service d’installations photovoltaïques avec professionnalisme, des accumulateurs et des commandes pour l’optimisation de la consommation propre, ainsi que de leurs composants de communication. Vous effectuez également les branchements électriques des pompes à chaleur et des stations de recharge pour les véhicules électriques. Vous planifiez de manière autonome le déroulement des activités, du début du montage jusqu’à la mise en service, et travaillez main dans la main avec le responsable de projet et l’équipe de montage sur le toit. Enfin, vous assistez également la division Service lors de travaux de réparation sur des installations existantes.

 

Comment nous travaillons

Nous construisons de petites centrales électriques qui, grâce à une mise en réseau et à une automatisation de haut niveau, interagissent et communiquent avec leur environnement et d’autres technologies modernes. Nous maîtrisons parfaitement cette complexité grâce à des expertes et experts techniques compétents, à des documents de référence solides, à l’utilisation d’instruments et de méthodes de travail innovants et à des partenariats robustes.

 

Ensemble nous sommes plus forts
Le respect du personnel et l’interdisciplinarité sont indispensables à notre réussite. Pour cette raison, nous nous appuyons sur le vaste réseau de partenaires de BKW Building Solutions et travaillons main dans la main avec toutes les entreprises membres. Grâce à la mise en réseau de nos connaissances et de nos compétences, nos clientes et clients bénéficient de conseils professionnels et de solutions complètes de haute qualité. Par la diversité de ces partenariats et projets, des perspectives passionnantes et des opportunités de carrière variées s’offrent à notre personnel.

Nous misons sur les technologies modernes
Alors que le domaine de l’installation exige encore beaucoup de travail manuel, nous misons sur l’utilisation de technologies modernes dans la vente et l’entretien. Elles facilitent notre travail quotidien et offrent de nouvelles opportunités: grâce aux drones, les états des lieux, les analyses et la maintenance peuvent d’ores et déjà être effectués avec confort et simplicité depuis les airs. Quant aux nettoyages des modules, ces derniers sont réalisés de manière semi-automatique par des robots ou à l’aide de machines de nettoyage. Les technologies modernes nous aident à réaliser des tâches et des activités de manière encore plus efficace, sûre et fiable.

 

Ce sur quoi travaillons-nous actuellement

Nous évoluons avec notre temps. Voilà pourquoi nous automatisons nos processus et transformons peu à peu numériquement l’expérience de nos clients.

 

Numérisation du parcours client
De concert avec BKW Energy, nous numérisons et automatisons le parcours client. Le CRM de Microsoft Dynamics nous permet de concevoir des processus de bout en bout, de l’offre à la vente, en passant par l’installation, le service et la maintenance. Ainsi parvenons-nous à gérer avec professionnalisme et fiabilité la multitude de projets menés de front: grâce aux appareils mobiles les plus modernes, nos collaborateurs peuvent accéder partout et à tout moment aux dossiers numériques des clients. Générés automatiquement, les e-mails et les notifications sur l’état d’un projet nous simplifient également la tâche. Enfin, grâce à la saisie des mandats à l’aide d’un système de tickets, nous sommes en mesure de répondre rapidement et avec agilité aux besoins et aux problèmes de nos clientes et clients.